SIM&本体無しでもauid 2段階認証解除に成功しました

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結論から言いますと

ドコモの携帯から


0077-7-111(無料)


に電話しまして

自動音声案内

6番→5番の順にプッシュ


オペレーターに

「auidの二段階認証を解除して下さい」

と伝えます

4桁のネットワーク暗証番号などで本人確認


無事に30分後にパソコンからのログインができました

めでたしめでたし!!\(^-^)/




二ヶ月位前は簡単にログインできていましたが
最近セキュリティが強化されたのでしょうか

sms認証を求めれるようになっていました

  -smsを送信しました-

(そんなこと言われても
本体はとっくの昔に○○してしまっててもう手元には無いし
SIMもどこに仕舞いこんだか行方不明だし)



当初「ログインでお困りの方はこちら」をクリックしてたどっていっても解決法が見つからず

色々検索しましたら

お客様サポートに電話したら解除できたよって人が何人かおられました


なるほど、いつの間にか
auウォレットお問い合わせ専用窓口も出来てたのですね






au携帯電話からは
157ですね


au以外の携帯電話、一般電話から

0077-7-111(無料)


※ 上記番号がご利用になれない場合0120-977 -033

0120-977-699 (沖縄セルラー)


本日はiPhone6の発売初日ということで

お客様サポートも混雑しているようで、受話器の向こうがとてもザワザワしていました

そのせいでしょうか

端末はどうなされましたか?auicカードは等々

余計なことは一切聞かれずに


所要時間5分とかからずに二段階認証解除できましたよ







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スマホ・携帯電話料金節約情報 | 【2014-09-19(Fri) 16:40:19】 | Trackback:(0) | Comments:(0) | [編集]
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