詐欺!?ドコモプラスXi割差額を返金しますとのハガキが送付されている件についてドコモに直接聞いてみた

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最近「プラスXi割解約時の請求誤りに伴う返金について」という内容の怪しいハガキがあちこちに送付されているそうです

新手の詐欺なんじゃないの?何て声も


そもそも+Xi割は解約月は適用無しです

最終月には割引自体がありません
ですから返金のしようがありません


もしかしたらドコモの規約が変わったのかな?

その辺りも含めてドコモに聞いてみました

以下ドコモの回答です


お問い合わせいただきました「プラスXi 割」の件について、 ご回答申し上げます。

契約回線の解約などによって、プラスXi割 を解約された場合、 割引は前月ご利用分までの適用となりま す。

※プラスXi割対象外プランへの予約変更の 場合も、 予約受付月の前月ご利用分までの適用で す。

※2014年9月1日~2014年11月13日の間 に プラスXi割を解約されたお客様に対しま しては、 解約月の割引額分を返金させていただき ます。

このたびは、お忙しい中お問い合わせいた だき、ありがとうございました。



規約自体は何も変わりないようです

また詐欺ではなく返金しますよハガキは正真正銘ドコモが送付しています

2014年9月1日~2014年11月13日の間に なにかしらの誤案内があった模様です


結論

2014年9月1日~2014年11月13日の間 に プラスXi割を解約された方→ラッキーです 解約月の割引額分が返金されます


それ以外の方→返金されません


返金対象の方、受け付けは2/15までに必着らしいです。お早めに、ね







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スマホ・携帯電話料金節約情報 | 【2015-01-15(Thu) 16:41:07】 | Trackback:(0) | Comments:(0) | [編集]
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