Y!mobileショップ PHS持ち込み新規契約 頭金5000円+事務手数料3000円=合計8000円必要と言われて退散

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関東のほうではPHS持ち込み新規契約で2000円キャッシュバックとか実施しているようです

そこで関西のほうの状況はどうなのかなと思いまして、近場のワイモバイルショップでPHS持ち込み新規契約について聞いてみました

結果は驚きの頭金5000円+事務手数料3000円=合計8000円が初期費用として必要との回答でした。税抜き8000円ですので税込み8640円です

あれ?なんかおかしいぞ。そもそも頭金とは端末代金に充当する金額のはずです。しかし今回は端末は自分で持ち込みしています(端末代金は0円)。いったい頭金はどこに消えているのか

色々調べて見ますと頭金に関する苦情は多いようです

携帯電話の契約時のトラブルと消費者へのアドバイス - 総務省

総務省のページにこのような記載があります(抜粋)

新年度を控えた3月は、携帯電話の新規契約が特に多くなる時期です。
このため、今般、主に携帯電話の新規契約の際に生じやすいトラブルと消費者へ
のアドバイスとして、次の内容について注意喚起します。

※携帯電話の契約をする場合、「頭金」とは、端末代金の一部であり、携帯電話の端末代金から割賦総額を引いた残りの金額です

そして以下のような注意喚起がされています


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携帯電話事業者によれば、「頭金」は、本来、端末代金の一部であり、端末代金とは別に「頭金」と称して請求することはありません

店頭での表示なども含め、端末代金を確認し、それ以外の金額を請求されていないかどうか確認しましょう


携帯電話事業者によれば、とありますのでショップが独自に頭金を上乗せしているのでしょうか

従来から慣習として携帯を契約(端末同時購入)するときに頭金の表示がされているのを目にします
しかしながらさすがに端末代金が存在しない持ち込み契約にまで頭金を請求することは行き過ぎで間違っているはずです

今回はなんか変なショップに行ってしまったようで、また後日別のショップで聞いてみようと思います







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